【稲敷郡×カスタマーサポート】世界を動かす、日本発の建設機械メーカーで働く/賞与3ヶ月分/昇給あり

求人ID
16661

【稲敷郡×カスタマーサポート】世界を動かす、日本発の建設機械メーカーで働く/賞与3ヶ月分/昇給あり

茨城県
稲敷郡美浦村
郷中
2258ー1
こだわり
残業少な目
年間休日120日以上
土日祝休み
完全週休二日制
学歴不問
経験者歓迎
専門知識が身につく
資格支援制度あり
工具貸与・貸出あり
5日以上連休取得可能
社宅・家賃補助制度
マイカー通勤可
制服・つなぎ支給
産休・育休制度あり
禁煙・分煙
社会保険完備
U・Iターン支援
高収入
退職金あり
交通費支給
    PRポイント
    ※こちらの求人はエージェント経由での受付となります。※

    【世界に誇るものづくりの現場で働く】
    株式会社諸岡は、1958年に創業して以来、建設機械・土木機械・環境機器・農業機械など、幅広い分野で活躍する専門メーカーとして発展を続けてきました。
    世界初のゴムクロ-ラと全油圧駆動のトレンチャ-を開発し、不整地や過酷な現場で活躍する機械を国内外に提供しています。
    製品は国内だけでなく、アジア・ヨーロッパ・北米・南極といった世界各地で使用されており、日本発の技術力でグローバルに貢献。

    「機械に触れるとワクワクする」――そんな想いを持つ方に、ぴったりの環境です。
    森林バイオマス対応機械など、社会や現場の課題を解決する製品づくりにも携われます。

    世界を舞台に、自分の手で技術を磨き、可能性を広げていく。
    ものづくりの力で、新しい挑戦を一緒に始めませんか?

    募集要項

    職種
    その他
    職務内容
    【職務概要】
    株式会社諸岡のカスタマーサポートとして、建設機械メーカーのカスタマーサポート業務をお任せします。

    【具体的には】
    ・出荷済み車両に関する修理受付/対応
    ・サービスエンジニアの訪問スケジュール調整
    ・お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応
    ・修理依頼の受付から進捗管理までの一連の業務
    ・パーツ/サービスマニュアルを使用した故障箇所の特定
    ・電話対応によるトラブルシューティング/初期サポート
    募集背景
    増員のため、若干名募集
    必要資格について
    【いずれかの知識をお持ちの方】
    ・油圧
    ・電気
    ・自動車
    ・輸送機器
    学歴
    不問
    必要な経験
    【あれば尚可】カスタマーサポート経験/コールセンター経験/修理受付業務/機械メーカーでの実務経験/技術サポート経験
    雇用形態
    正社員
    試用期間
    3ヶ月
    試用期間備考
    待遇に差異なし
    福利厚生 その他
    【手当】
    ・資格取得支援手当
    ・交通費規定支給(月上限15万円)
    ・時間外手当
    ・単身赴任手当
    ・日当手当(宿泊を伴う出張時)
    ・家族手当(配偶者6,000円/子ひとり2,000円)
    ・住宅手当(最大月額2万円)

    【制度】
    ・社宅/家賃補助制度
    ・退職金制度(勤続3年以上)
    ・資格取得支援制度(全額会社負担)
    ・自己啓発支援制度
    ・定年制(一律62歳)
    ・再雇用制度(上限70歳まで)

    【加入保険】
    ・雇用保険
    ・労災保険
    ・健康保険
    ・厚生年金

    【その他】
    ・制服貸与
    ・マイカー通勤可
    ・駐車場完備
    ・慶弔見舞金
    ・全額会社負担の医療保険加入
    ・レクリエーション補助金
    ・インフルエンザ予防接種(全額負担)
    勤務時間

    8:30~17:30 実働7時間45分

    休憩時間
    休憩75分
    時間外労働

    時間外労働 あり(月平均20時間)

    休日・休暇
    【休日】
    土曜日・日曜日・祝日/完全週休2日制

    【その他】
    ・有給休暇
    ・GW休暇
    ・夏季休暇
    ・年末年始休暇
    ・産前/産後休暇
    ・育児休暇
    ・子の看護休暇
    ・介護休暇
    ・慶弔休暇
    ・特別休暇
    年間休日
    125日
    勤務地
    〒300-0420
    茨城県稲敷郡美浦村郷中2258ー1

    給与等

    年収
    3,900,000円
    390万円~ 540万円
    5,400,000円
    給与備考
    【月給】
    260,000円~360,000円
    ※経験/スキル/年齢を考慮のうえ決定いたします。

    【賞与】
    年2回(7月・12月/計3カ月分/前年度実績)

    【昇給】
    年1回(4月)

    選考フロー

    面接回数
    2
    面接地
    〒300-0420 茨城県稲敷郡美浦村郷中2258-1
    残業少な目
     
    年間休日120日以上
     
    土日祝休み
     
    完全週休二日制
     
    学歴不問
     
    経験者歓迎
     
    専門知識が身につく
     
    資格支援制度あり
     
    工具貸与・貸出あり
     
    5日以上連休取得可能
     
    社宅・家賃補助制度
     
    マイカー通勤可
     
    制服・つなぎ支給
     
    産休・育休制度あり
     
    禁煙・分煙
     
    社会保険完備
     
    U・Iターン支援
     
    高収入
     
    退職金あり
     
    交通費支給
     
    業界
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