よくある質問

Q

利用するのに料金はかかりますか？

A

全てのサービスを無料でご利用いただけます。
Q

サイトの利用に金銭の授受は発生しますか？

A

当サイトの利用及び、当サイトを用いての転職成功に対し利用料金もしくは報酬は一切発生しません。
Q

ユーザーID、パスワードを忘れてしまったのですが再設定できますか？

A

ユーザーIDは、ご登録いただいたメールアドレスになりますのでご確認ください。ユーザーIDの変更は、弊社に直接お問い合わせください。パスワードは再発行が可能です。以下のページからパスワード再発行の手続きをしてください。
パスワード再発行の手続き
Q

登録情報は変更できますか？

A

ログイン後、「マイページ」より登録情報の変更が可能です。
Q

求人に応募するにはどうすれば良いですか？

A

会員登録をいただく必要があります。
応募したい求人の「会員登録をしてエントリーをする」から会員登録とエントリーが一緒にできます。
Q

応募後の連絡はどうすれば良いですか？

A

応募後は、マイページ内の「エントリー履歴」の「メッセージ」からご連絡ができます。
Q

応募後、企業から連絡がありません。

A

基本的に1週間以内にはご連絡をするよう企業様にはお願いしております。 1週間経っても企業様から連絡がない場合は、弊社へお問い合わせください。（03-6774-0192）
Q

応募企業に関して質問したいのですが、、、

A

当社が知っている範囲内でお答えしております。
Q

転職先が決定したため、退会したいのですが…

A

お手数ですが、以下の問い合わせフォームより退会希望の旨をご連絡ください。その後、退会の手続きをさせていただきます。
問い合わせフォーム
Q

求人情報の的確な表示に関するポリシーについて

A

当サービスは厚生労働省令で定めるところによる、労働者の募集に関する情報の的確な表示に関する事項、および求職者からの問い合わせ対応に関する事項において、下記方針に則り運営を行うよう努めます。（改正職業安定法第四十三条の六による）

1．求人企業・求職者から、掲載の中止や内容の訂正の依頼があった場合、その内容を確認の上、当サービスの規定に則って速やかに対応します。また、求職者からの苦情相談については以下の問い合わせフォームより受付・対応を行います。お問い合わせはこちら

2．求人情報が正確かつ最新でないことを自ら確認した場合、速やかに求人企業への内容訂正の依頼、もしくは掲載の中止を行います。また、求人企業・募集主に対し、求人が充足したときや内容を変更したときには、速やかに通知するよう依頼しています。

3．募集企業名、職種名、賃金や各種手当、雇用形態（直接雇用とそれ以外募集など）等の求人情報において著しく事実と乖離したり、混同されたりすることのないよう掲載規定を定め、それに則って求人広告に表示します。

4．求人企業・事業主の承諾を得ることなく求人情報を改変した掲載を行いません。

5．勤務時間・勤務地・休日休暇等の労働条件においては明示事項を掲載規定に定め、それに則って信頼性の高い転職・求人情報を提供するよう努めます。